出貨及退換貨說明-海外地區 | 網站文章

 

 

 

配送區域
 

Partee 目前提供的海外配送區域為香港、澳門、澳洲、紐西蘭、東亞及東南亞、西亞、部分歐洲國家。

 

出貨時間

 

	製作天數	配送天數	配送方式	可配合地區	偏遠地區/非工商區加收費用
香港	7個工作天	2-3個工作天	順豐	香港、九龍、新界及部分離島(限大嶼山與馬彎)	需收取HK30服務費(到貨收費) -香港偏遠地區查詢-
澳門	7個工作天	2-3個工作天	順豐	全境	無
澳洲	7個工作天	4-6個工作天	EMS	全境	無
紐西蘭	7個工作天	4-6個工作天	EMS	全境	無
日本	7個工作天	6-7個工作天	ePacket	全境	無
新加坡	7個工作天	6-7個工作天	ePacket	全境	無
泰國	7個工作天	6-8個工作天	ePacket	全境	無
越南	7個工作天	6-8個工作天	ePacket	全境	無
印尼	7個工作天	6-8個工作天	ePacket	全境	無
韓國	7個工作天	6-7個工作天	ePacket	全境	無
馬來西亞	7個工作天	6-8個工作天	ePacket	全境	無
菲律賓	7個工作天	10-12個工作天	ePacket	全境	無
以色列	7個工作天	8-10個工作天	ePacket	全境	無
德國	7個工作天	7-10個工作天	ePacket	全境	無
法國	7個工作天	7-10個工作天	ePacket	全境	無
英國	7個工作天	7-10個工作天	ePacket	全境	無
挪威	7個工作天	8-11個工作天	ePacket	全境	無
波蘭	7個工作天	9-15個工作天	ePacket	全境	無
丹麥	7個工作天	13-16個工作天	ePacket	全境	無

*因為疫情COVID-19的影響，配送時間可能較不穩定，敬請見諒。

配送費用
 

港澳地區目前使用順豐速運寄送，運費依重量計價

●  香港地區運費台幣 95 元起 ( 順豐速配於配送香港非工商地區 ( 請參考非工商區說明 ) ，將收取非工商附加費用港幣 20 元，由順豐速運到貨時向訂購人收取 , 如非工商區又屬偏遠地區者只收取一項費用 (30 元港幣 ) 。

●  澳門地區運費台幣 115 元起用。

●  澳洲地區-運費台幣600元起

●  紐西蘭地區-運費台幣600元起

●  日本、新加坡、泰國、越南-運費台幣140元起

●  印尼、韓國、馬來西亞、菲律賓-運費台幣160元起

●  以色列-運費台幣210元起

●  德國-運費台幣190元起

●  法國、英國、挪威、波蘭、丹麥-運費台幣210元起

 

港澳區域會員，因執行配送服務因各區服務範圍不同，請注意下列事項：

• 無法配送至郵政信箱。

• 如配送偏遠地區，順豐速運將加收偏遠地區服務費(請參考非工商區說明)。

 

• 如派件位址為機場、碼頭、會議及展覽中心產生的入倉費及服務費，都須由訂購人支付。

• 如填寫地址未完全或無提供配送服務而造成退件者，該筆退回的訂單將取消出貨，並將扣除相關來回運費後再退回訂單餘額。

• 各國進口關稅標準不同，若領取包裹時收取的商品關稅，須由訂購人自行負擔。

• 若因訂購人不願支付關稅費用以致包裹需退回時，退款金額將扣除來回運費及所有關稅後，再退回原訂單餘額。

• 收件人須遵守收貨地區的進口規範與限制，如產生的相關法律將由收貨人自行負責。

• 因海外訂單配送作業繁雜，訂單完成後，即無法修改寄件位址、收件人資料。

• 海外買家恕無享有滿額免運之優惠。

• 如舉辦海外買家優惠的免運活動，不包含以下：

 　*偏遠地區服務費

 　*香港非工商區

 　*機場、碼頭、展覽中心產生的入倉費或其他費用。

 

 

海外退貨注意事項
 

Partee DIY 系列商品

 

Partee DIY 服務的所有商品，皆由Partee為買家所專屬客製化印製而成，衣服回收後也無法再將其利用。故無提供退貨服務。

請您下單前務必確認好您的設計及商品規格。相關法令請參考 消費者保護法 第十九條第2項目。

 

Partee精選 (又名: 買設計)  系列商品

 

買家所購買的Partee精選 商品，皆享有7日無條件退貨的保障。若要辦理退貨，請在您收到商品後七日內(到貨第7日為假日順延)通知我們，

請使用 聯絡我們 或寄送電子郵件到 [email protected] 並填寫上您的大名，聯絡方式，訂單編號後，我們將有專人與您聯絡處理。

 

 

 ●  海外會員需自費將退貨商品寄還到Partee台灣公司地址: 407台中市西屯區環中路三段81號。

  

 ● 退回之商品必須是全新狀態，亦即需保持商品、包裝、贈品、發票之完整性。若有以下情形請恕無法退貨：超過七天鑑賞期、發票遺失、商品吊牌已剪、內包裝袋破損、已在商品上加工、活動贈品未退回、衣物上沾有粉妝汙漬。

 

 ●  由於運費乃由貨運公司所收取，當您辦理退貨成功之後，Partee 將退還您的「購物金額」但不含購買時的「運費」。

 

 

 

 

 

Partee 商品瑕疵換貨
 

 若收到瑕疵品，請聯絡客服(Email:[email protected])並提供瑕疵品認定照片，客服人員將於1-2日內認定是否符合瑕疵品規範，並回覆您後續處理事宜，因瑕疵品產生的兩地運費則由Partee負責支付。

 

商品瑕疵定義包括:

•衣服本身破損、車縫處脫線、不良車縫的衣服變形。 

•出貨商品規格與您的訂單不同。

•印錯圖案 (DIY服務部份)。

商品瑕疵定義不包括:

•衣服本身與銀幕上有色差。

•衣服印製後的圖案顏色與銀幕之色差 (每台螢幕皆有色差，且螢幕及印刷原理不同，所以實際之印製效果會與您螢幕稍微不同，請審慎評估確認可接受再下單)。  

• 圖案印製的位置也會與縮圖的位置上有些許誤差偏移(3公分內)。

 

 

 

Partee 退款流程
 

1. 當您完成Partee的退貨流程後，您的購物金額將於7個工作天(不含例假日)內退刷。
2. 銀行將款項直接退回您的信用卡帳戶中，正確的退款時間以您的卡片結帳日為基準，如在您的結帳日前退款，則會在下個月收到您的款項，如在您的結帳日之後，您則會在下下個月收到您的款項。(若因地區銀行結帳規定不同不在此範疇)